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Aviso de privacidad

Responsable: César Obed Torres (“nosotros”), creador de Astrudy, con domicilio en Chihuahua, Chihuahua, México. Contacto para todo lo relacionado con tus datos: astrudy.app@gmail.com.

Este aviso explica qué datos tuyos usamos, para qué, con quién y qué puedes hacer con ellos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Qué datos recopilamos

No te pedimos datos sensibles (salud, religión, origen étnico, etc.). Te pedimos no incluirlos en tus apuntes; si lo haces, se guardan solo como parte de tu material y con las mismas medidas de seguridad. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo: solo las necesarias para tu sesión.

Cookies y lo que se guarda en tu aparato

2. Para qué los usamos

Todas estas finalidades son necesarias para darte el servicio. No usamos tus datos para finalidades secundarias (publicidad, mercadotecnia o venta): no vendemos ni rentamos tus datos. Si algún día quisiéramos usarlos para algo distinto, te pediríamos permiso antes.

3. Con quién se comparten

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y solo para que la app funcione (encargados). Algunos están fuera de México (Canadá y Estados Unidos), por lo que tus datos pueden almacenarse o procesarse allá:

No transferimos tus datos a otras empresas para sus propios fines. Solo los revelaríamos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

4. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tu cuenta y tu material mientras tengas tu cuenta. Si la borras desde la app («🛡️ Mis datos y mi cuenta»), se elimina al momento; si nos pides cancelarla por correo, en un máximo de 30 días. Las copias de respaldo de nuestros proveedores pueden tardar unos días más en desaparecer, y conservamos solo lo que la ley nos obligue. Los reportes de contenido («⚑ Reportar contenido») se guardan hasta 12 meses para atender reclamos. El registro de uso de la IA se conserva hasta 12 meses para control de uso y prevención de abusos.

5. Seguridad

Tu información viaja cifrada (HTTPS) y cada cuenta solo puede leer y modificar sus propios datos (reglas de seguridad por usuario en la base de datos y en los archivos). Ningún sistema es 100% infalible, pero cuidamos tu información con medidas razonables. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma importante tus derechos, te avisaremos sin demora por correo, con lo que pasó, qué datos se vieron afectados y qué puedes hacer.

6. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos (borrar tu cuenta y todo tu contenido), oponerte a su uso, revocar tu consentimiento o pedir que limitemos su uso.

Desde la app puedes hacerlo tú mismo: en tu cuenta → «🛡️ Mis datos y mi cuenta» descargas todos tus datos (acceso) o borras tu cuenta y todo tu contenido (cancelación); tus datos los corriges editándolos en la app.

Para lo demás, escríbenos a astrudy.app@gmail.com desde el correo de tu cuenta (así comprobamos que eres tú), diciendo: tu nombre, qué derecho quieres ejercer, sobre qué datos y, si es rectificación, el dato correcto. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los15 días siguientes (plazos que pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual si se justifica). Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la autoridad en protección de datos (actualmente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

7. Menores de edad

Astrudy es solo para personas de 18 años o más. No recabamos a propósito datos de menores de edad. Si nos enteramos de que una cuenta pertenece a un menor, la borraremos junto con su información.

8. Consentimiento

Al crear tu cuenta declaras que leíste este aviso y aceptas el uso de tus datos para las finalidades descritas.

9. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app o por correo.